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Measuring Tourists' Emotional Experiences: Further Validation of the Destination Emotion Scale

机译:衡量游客的情感体验:目的地情感量表的进一步验证

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摘要

This study is an extension of Hosany and Gilbert’s original research on the development of a scale measuring the diversity and intensity of tourists’ emotional experiences toward destinations: the Destination Emotion Scale (DES). The DES consists of 15 items, representing three emotional dimensions: joy, love, and positive surprise. Although the DES displays solid psychometric properties, additional evidence is required of the scale’s validity. Using data collected from international tourists visiting two distinct destinations, Petra (Jordan) and Thailand, this study further examines the scale’s construct validity. Adopting state-of-the-art procedures guiding scale validation, results confirm the unidimensionality, reliability, convergent, discriminant, and nomological validity of the DES. In particular, discriminant validity tests show that emotions and place attachment are related but distinct constructs. The DES provides a useful tool for marketers and researchers to measure tourists’ emotional responses toward destinations.
机译:这项研究是Hosany和Gilbert最初的研究的扩展,该研究的目的是开发一种量表,用于衡量游客对目的地的情感体验的多样性和强度:目的地情感量表(DES)。 DES由15个项目组成,代表三个情感维度:欢乐,爱心和积极惊喜。尽管DES显示出坚实的心理测量特性,但仍需要其他证据来证明量表的有效性。利用从访问两个不同目的地佩特拉(约旦)和泰国的国际游客收集的数据,本研究进一步检验了量表的结构效度。采用指导规模验证的最新程序,结果证实了DES的一维性,可靠性,收敛性,判别性和法理有效性。尤其是,判别效度测试表明,情绪和场所依恋是相关但截然不同的结构。 DES为营销人员和研究人员提供了一个有用的工具,可用来衡量游客对目的地的情感反应。

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